La politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 17 juillet 2025

Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site avnu.fr (ci-après "le Site") sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées par la société A1 Cloud Technologies, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement (UE) 2016/679).

Article 1 : Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est la société :

A1 Cloud Technologies SAS au capital de 15 000€ Siège social : Bureau 3, 9 rue de Condé, 33000 Bordeaux, France Immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro : 850 099 094 Ci-après : "l'Éditeur".

Article 2 : Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'exploitation du Site, l'Éditeur est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : Nom, prénom.
• Données de contact : Adresse email, numéro de téléphone.
• Données professionnelles : Nom de l'entreprise, poste occupé.
• Données de connexion : Adresse IP, données de navigation (via les cookies).

La collecte de ces données est réalisée lorsque l'utilisateur remplit un formulaire de contact, un formulaire de diagnostic, ou s'inscrit à notre newsletter.

Article 3 : Finalités du traitement

La collecte et le traitement de ces données répondent aux finalités suivantes, basées sur le consentement de l'utilisateur ou l'intérêt légitime de l'Éditeur :

• Envoi des rapports de diagnostic personnalisés.
• Inscription et envoi de notre newsletter.
• Gestion des demandes reçues via le formulaire de contact.
• Prospection commerciale relative aux services de l'Éditeur.
• Analyse de l'audience et amélioration de l'expérience sur le Site.

L'Éditeur s'engage à ne pas traiter les données pour d'autres finalités que celles pour lesquelles elles ont été collectées.

Article 4 : Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement aux équipes internes de A1 Cloud Technologies. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Pour assurer le bon fonctionnement de ses services, l'Éditeur fait appel au sous-traitant suivant

• HubSpot, Inc. : En tant que plateforme d'hébergement du Site, de gestion de la relation client (CRM) et de services d'emailing. HubSpot agit conformément aux clauses contractuelles types de la Commission Européenne pour garantir un niveau de protection adéquat des données.
• PostHog, Inc.: En tant que notre solution d'analyse d'audience et de comportement utilisateur. Cet outil nous aide à comprendre de manière agrégée comment nos visiteurs interagissent avec le site et les diagnostics. L'objectif est d'améliorer l'ergonomie de nos services et de vous offrir une meilleure expérience.
  PostHog traite les données que nous lui confions au sein de l'Union Européenne, ce qui garantit un niveau de protection des données conforme au RGPD.

Article 5 : Durée de conservation des données

L'Éditeur conserve les données pour une durée limitée, nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• Pour les prospects (suite à un contact ou un diagnostic) : Les données sont conservées pour une durée de 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect.
• Pour les abonnés à la newsletter : Les données sont conservées jusqu'à ce que la personne se désinscrive, via le lien de désinscription présent dans chaque email.

Article 6 : Sécurité des données

L'Éditeur met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées (telles que le protocole HTTPS) pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque et protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

Article 7 : Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès, de rectification et de mise à jour.
• Droit d'effacement ("droit à l'oubli").
• Droit de retirer à tout moment votre consentement.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO).

Article 8 : Délégué à la Protection des Données (DPO)

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre DPO par email à l'adresse suivante : dpo@a1cloud.tech.

Article 9 : Gestion des Cookies

Un "cookie" est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site. Il permet de conserver des données utilisateur afin de faciliter la navigation et de permettre certaines fonctionnalités. Le site avnu.fr utilise différents types de cookies.

Cookies techniques (strictement nécessaires)

Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement et à la sécurité du Site. Ils ne peuvent pas être désactivés et ne nécessitent pas votre consentement préalable.

Cookies de fonctionnalité et d'analyse (soumis à votre consentement)

Sous réserve de votre consentement, nous utilisons des cookies tiers qui nous permettent d'assurer des fonctionnalités avancées et d'analyser l'utilisation de nos services pour les améliorer. Pour ce faire, nous utilisons les services suivants :

• HubSpot : Pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et le traitement de nos formulaires (contact, diagnostics...). Les cookies HubSpot nous permettent également de mémoriser vos informations et votre parcours pour vous offrir une expérience plus fluide.
• PostHog : Pour comprendre l'utilisation de nos outils de manière agrégée afin d'améliorer leur ergonomie.

Gestion de votre consentement

Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau d'information vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix concernant les cookies non essentiels.

Article 10 : Modification de la politique de confidentialité

L'Éditeur se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux obligations légales. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.